Perguntas frequentes

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Pedidos e Entregas

O prazo varia de acordo com sua localização, mas normalmente leva entre 2 e 8 dias úteis.

Sim! Após a confirmação do envio, enviaremos um código de rastreamento para que você acompanhe seu pedido.

Entre em contato com nosso suporte pelo e-mail no fim da loja, e verificaremos a situação para você.

Produtos e Tamanhos

Disponibilizamos uma tabela de medidas em cada página de produto. Recomendamos que confira suas medidas antes de finalizar o pedido.

Sim, trabalhamos apenas com materiais de alta qualidade e oferecemos garantia em todos os produtos.

Cada peça acompanha instruções de lavagem e cuidado na etiqueta. Siga as orientações para preservar sua qualidade.

Trocas e Devoluções

Claro! Aceitamos trocas dentro de um prazo de 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso.

Entre em contato conosco pelo e-mail no final da loja para receber instruções detalhadas sobre o processo de devolução.

Sim, após recebermos o item e confirmarmos o estado do produto, processaremos seu reembolso dentro de X dias úteis.

Saiba mais sobre a Loja Casteli

Na Loja Casteli, unimos sofisticação e qualidade para oferecer o melhor da moda masculina. Cada peça é cuidadosamente selecionada para destacar seu estilo e personalidade, garantindo confiança em cada detalhe. Vista-se com autoridade, vista-se com Loja Casteli.

Frete Grátis

Entrega gratuita nas compras acima de R$149,90